Практические статьи об управлении гостиницей, Booking.com, channel manager, RevPAR, ADR и загрузке — блог uMehmon.
Как подключить гостиницу к Booking.com: регистрация объекта, Extranet, комиссия, синхронизация календаря, iCal или API и защита от овербукинга.
Читать
Как выбрать PMS для гостиницы: сравнение категорий, чек-лист из 12 вопросов, формулы KPI и план тестирования для отелей и хостелов Узбекистана.
Что такое Channel Manager: синхронизация с OTA, iCal или API, связь с PMS, защита от овербукинга и как выбрать менеджер каналов для гостиницы.
Что такое Booking Engine, как он снижает комиссии OTA и как посчитать экономику прямых бронирований. Формулы, пример расчёта и критерии выбора модуля.
Что такое Hostel PMS, как она устроена и чем отличается от PMS отеля. Формулы загрузки по койко-местам, критерии выбора и требования E-mehmon в одной статье.
Что такое CRM для гостиницы: профили гостей, история бронирований, корпоративные клиенты. Формулы, сравнение подходов и что уже есть в uMehmon.
Как рассчитать RevPAR по стандарту USALI: формула, примеры в сумах, отличие от ADR и GOPPAR, типичные ошибки и автоматический расчёт в PMS. Попробуйте.
Что такое ADR в гостинице: формула по USALI, примеры в сумах, отличие от RevPAR и загрузки, способы повысить среднюю цену и расчёт в PMS. Попробуйте.
Загрузка гостиницы (Occupancy): формула, примеры расчёта в сумах, связь с ADR и RevPAR, типичные ошибки. Как отслеживать загрузку в uMehmon — 14 дней бесплатно.
Динамическое ценообразование в гостинице: стратегии, формулы и риски. Как начать вручную с ценовыми диапазонами и аналитикой uMehmon — 14 дней бесплатно.
Интеграция с Airbnb: iCal-импорт и экспорт, ограничения и риск овербукинга. В uMehmon Booking.com и Expedia уже работают, коннектор Airbnb — скоро.
Автоматизация гостиницы: E-mehmon, размещение броней, housekeeping, касса и отчёты. Что автоматизировать в первую очередь и как — с примерами и формулами.
ПО для гостиниц: PMS, Channel Manager, Booking Engine, POS, RMS, CRM, housekeeping и бухгалтерия — что делает каждая программа и с чего начать.
